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- 六月的第一次培训
- 2010-06-03 浏览:2855 来源:本站
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在昨天上午结束的六月份第一节培训课中,培训内容仍然延续上个月以销售为主,由公司销售二部的陈廷庆授课。上课中,大家保持着一贯的认真学习的态度,像学生时代一样认真仔细地做着笔记,并不时抱以微笑表示对小陈所讲内容的认同。
这节课的主题是“谈判高手的十个技巧”,也就是销售人员在销售过程中所要遵循的“谈判规则”。针对讲课的内容,简单介绍几点。
第一:主动让顾客购买,不要怕被拒绝。主要的意思是销售人员在向顾客介绍产品的同时要不失时机地勇敢向顾客发出请其购买的信号 ,以表示自己对自家产品的信任和认同。为了达到成交的目的,一定要主动要求各科购买,并做到对顾客购买意向早问、勤问,不要惧怕顾客对你的要求说“不”。但是一定要以诚恳、友好的态度对待顾客,不要给对方太大的压力。
第二:让顾客出价,掌握主动权。在产品的销售中,切忌轻易地向顾客报价。一定要先了解顾客能够“认可”的价格标准,这样你的定价才会更贴近市场,产品的销售才会成功。
第三:永远不要接受顾客第一次的开价或还价。如果你轻易的接受了顾客的给价,就会失去再次提价的机会。另外,你过于爽快的接受,会让顾客有一种上当受骗的感觉。不接受顾客第一次还价的最佳策略是,用上级领导作为自己的掩护,无论顾客的给价是高是低,都要装作为难的样子向领导请示,这样顾客才会认为你对他做出了最大的让步!
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一个小时的讲课结束后,大家轮流发言,发表自己通过这节课所学习到的知识或通过这次培训所获得的感想。听大家一一发言,更深刻的体会到每个人不一样的思维,不一样的关注点。通过这种授课后集体发言的方式,更是让自己获得了更多处理问题的思维和方式,对我们的工作和个人能力的发展都有很大的提高。
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